Grupo Versia

Voice Recorder Solutions

  • Descripción

La regulación sobre la contratación telefónica y electrónica, contemplan las grabaciones sonoras como prueba de la existencia de un contrato y de las condiciones suscritas en el mismo, por lo que su custodia es imperativa. La acumulación de estos documentos está haciendo crecer de forma exponencial las necesidades de capacidad de almacenamiento y de una potencia de computación que garantice el fácil acceso a la información.

En Grupo Versia ponemos a disposición de nuestros clientes Voice Recorder Solutions, plataformas en la nube, personalizables, para el albergue de documentos de voz, que facilitan su gestión al ser compatibles con cualquier software de registro de voz.

Verá optimizados los costes de almacenar archivos de voz en base a sus demandas reales de capacidad y potencia, al tiempo que gana la flexibilidad necesaria para garantizar la disponibilidad de los servicios asociados a estos archivos; todo gracias a la ágil escalabilidad del cloud computing. Además, le ofrecemos soluciones para integrar estos recursos con sus sistemas de relación con el cliente, con lo que ganará agilidad en la respuesta a sus consultas, garantizando un aumento de la satisfacción global de sus clientes.